翻开《场景革命》这本书，有几句话非常打动我：“很多时候人们喜欢的不是产品本身，而是产品所处的场景，以及场景中自己浸润的情感。”

社交关系，是基于更加鲜活的人格吸附所形成的场景链接，如果我们理解以人为中心的商业逻辑，就会发现商业就是忘掉生意、忘掉利益，是深入思考我们和顾客的关系。

互联网入口格局的颠覆，移动互联网时代的到来，5G时代对个性化体验的追求，都给予商业环境以极大的冲击，是一种挑战，更是一片蓝海。商业社会的解读，对群体的研判，从来都没有什么所谓的标准答案。

场景，本质上就是对这种消费偏好的捕捉、深化、推演。

人们需要场景与氛围来满足自己的情感的诉求，需要通过一种理念叙述来合理化其所支付的溢价空间。

以产品为中心的营销逻辑，与以人为中心的连接逻辑，从动机到过程、结果，都有很大的不同。场景营造从对需求的把握，用户黏度，利润空间，模式创新等等方面，都有更大的发挥空间。

场景化已成为民宿市场竞争的关键因素，在今天碎片化生态、传播和情景里，体验是决定用户消费意愿、消费动机乃至最后消费行为的核心。消费精神的变化，使得场景革命正在颠覆传统的流量入口，其最重要的战场也恰好发生在民宿酒店领域。

随着时代的发展，人们的生活、交通、旅行方式都在发生着深刻的变化。如今人们出门旅行，除饱览山川秀色之外，对各地风物风俗的体验也是一种观风。

好的民宿，像一个个鲜活的小型博物馆，或让人看到一地的生活方式、风土人情，或让人看到传统的建筑之美，或让人看到主人的审美倾向、生活经验，它提供的不仅仅是一个歇脚之地，也是旅途中的一个家，为旅途开辟了一方新空间。

民宿它连接了起乡村与城市，旅行与生活，情怀与商业，它本身就是当代社会经济发展过程中的一道风景。

从民宿的1.0到4.0时代，“场景革命”无时不在。

逃离城市，回乡开一个店，过诗意的生活。

时至今日，很多人对民宿的理解，包括媒体的描述还停留在那个时代。

1.0时代：以宿为“家”

1.0时代的代表为云南西北一线，这一时期民宿行业主要注重“家”概念的塑造，非常注重民宿日常使用功能建设。

远离城市、隐居、诗意的生活。这些理想关键词推动着一大批人进入那些山水灵动的美好之地，无论他们先前是什么职业、以什么面目出现于人前，此刻他们有了一个统一的身份：民宿主人。

这些满怀理想的主人，是民宿“1.0时代”的核心力量，也是民宿曾经最动人之处。他们通过服务，装饰装潢等方式将民宿改装成有感情，有故事，有背景的民宿，满足房客的精神层面的审美体验。

2.0时代：多维增值服务

国内民宿消费者以中产阶级为主，他们经济条件较好，度假需求高于旅行需求，对住宿环境与条件要求较高，并且需要周期性组织家庭度假活动，享受与家人一起出游的时光。

这类受众群体的需求，引领了国内一部分高端民宿的发展。

随着消费升级和个性化需求，度过了1.0以宿为家的时代，如何在站在消费者的角度维护客人利益创造新的消费动机，又能保持民宿产业——家的感觉。

2.0时代的场景特点是：民宿行业开始切入后续的旅游服务，自主性为顾客提供本地化服务，可以帮房客代购景点票，为房客联系航班，有主题性的满足顾客兴趣爱好的主题活动及消费场景也在悄然进入到民宿场景中。2.0时代的显著代表为莫干山江浙一带。

3.0时代：游娱购一体化

随着物质的丰富，很多时候，人们喜欢的不再是产品本身，而是产品所处的场景，以及场景中自己所浸润的情感。也就是说，人们越来越愿意为场景和情感买单。

这种场景连接着用户对某种生活方式或生活态度的认知和向往，蕴含着用户特定的情感。在这个场景中，能够激发用户心理的某种情感，促使用户愿意为商品的溢价自愿付费。

情怀不再是民宿的主要生产力，这个时代依靠民宿主情怀来做的民宿，逐渐退出了这个供大于求的市场。

4.0时代：产业连锁，探索不止

1.0-3.0时代是随着消费的升级，民宿场景在不断地升级满足消费者的需求。

同时在这个时代的变迁当中，消费者群体也在随之发生变化，千禧一代90、00后开始成为主力消费群体，他们需求的是更多元化、更有个性、更智能的场景，同时又对住宿要求不断地提高甚至对标五星酒店。

满足这样需求，投入成本少则三五百万，多则一两千万，高额的成本，琐碎的管理运营，如何坚守民宿的小而美、碎片化、非标化、在地化，又兼顾规模化后的效率提升是思考的重点。

是以精细化、品牌化、标准化的方式，对碎片化的单体民宿市场进行整合改造升级的时代。随着5G时代的到来，云端、物联、智能将会刺激更多的场景设计应运而生，场景化始终是成为商业市场竞争的关键因素。

在今天碎片化生态、传播和情景里，体验是决定用户消费意愿、消费动机乃至最后消费行为的核心。因此，在场景营销时代，民宿从业者要围绕为用户提供超越期待的体验为中心，在这方面发挥想象力，才有可能赢得市场先机。

“1.0时代”，民宿的特点是参差多态、个性十足的主人文化，它们用不同于连锁酒店的格局和经营业态，部分满足了市场的需求。

“2.0时代”里，高端设计师的进入，使民宿在精品小众路线上迅速发展。

“民宿3.0时代”，周边行业的对接、政府的关注、资本的进入、众筹的方式使民宿行业有了全新的发展格局。

4.0时代，则是解决“标准化”和“个性化”之间的冲突，探索更多的融合性。

目前民宿和精品度假酒店还处于混淆阶段，但未来必将会分化，更多的可能性是那些小而美的单体民宿将升级迭代，在满足住宿标准前提下，更强调主题性、社群性、人文性为消费者提供更丰富的以民宿为场景的消费体验环境，成为真正的度假空间。

民宿与酒店互为补充，两者之间更多的是重合与融合，民宿酒店也许是对这个融合时代最好的定义。

民宿酒店探索后民宿时代更美好广阔的场景

随着2019年末的这场疫情，不管是民宿还是酒店都受到了重创，也是行业重新洗牌的时机，随着各家投资机构及品牌民宿的博弈，未来5年内必然有杰出新业态脱颖而出，甚至会产生领导性的以度假场景为目标的民宿酒店。

民宿早已跨过了3个时代，而民宿之所以成为资本进入的热点，主要是因为国内旅游度假市场快速发展，消费升级迅猛，对有特点的、差异化的非标住宿需求强烈。而作为“个体多元化需求对酒店标准化升级”的民宿，恰恰承担了这一使命。

在资本面前，所有运营都是小事儿，你不能用民宿的思维来考虑运营。资本要的不是情怀，也不是经营，它更看重的是其对生活方式进行包装的附加值，是你对消费群体度假场景的打造。

比如，众多知名投资机构之所以投资花筑品牌，看重的就是这个品牌和精品民宿及景区度假业态。花筑品牌有着自己独特的文化理念，打造着这类群体的生活方式。

一花一世界，一筑一生活；一朵花包含了整个世界，一个房子涵盖所有的生活。它在告诉我们万事万物本就是相互依存的，没有界限，因缘而生，助缘而成。

花筑特别注重与当地文化的结合，致力于打造与目的地文化相融的居停空间，以独特美学、在地体验、人情味服务为核心价值，使旅行者在充分沉浸当地生活方式的同时，也能够获得高品质酒店所能带来的安心享受，让民宿酒店成为融入目的地旅行的全新方式