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贵阳电网为用户“减负”超20亿元
发布时间:2019-11-12        浏览次数:135        返回列表

贵州都市报讯(杨志坚  张其琼  都市新闻记者任勇)2019年5月23日,南方电网贵州公司开展2019年“国企开放日(社会责任日)”活动。活动中,贵阳供电局主要负责人谈到:“自2016年以来,贵阳供电局通过大力推进电力市场化交易和落实‘降价减费’措施要求,降低客户用电成本22.5亿元。”

全力优化营商环境3年来

贵阳电网为用户“减负”超20亿元


贵阳电网


据了解,3年来,贵阳供电局在全力优化营商环境方面狠下功夫,不断提升供电可靠性,客户平均停电时间大幅下降五成。客户服务提质提速,平均办电时间高压用户38个工作日,压缩36%。居民用户7个工作日,压缩69%。2018年,贵阳市“获得电力”指标评分在全国排名第22位,为服务贵阳市经济社会高质量发展做出贡献。


2019年,贵阳供电局恪守“为客户创造价值”的服务理念,推行零上门、零审批、零收费“三零服务”,从手续、时间和成本方面,提升小微企业对优质电力服务的获得感。充分利用好互联网统一服务平台,以及贵阳市工程项目并联审批平台,提升获得电力便利度。实施“一格两人”网格化服务,实现客户服务灵敏精细,通过切实减少客户停电时间,提供更加优质可靠的电力供应,持续优化电力营商环境,更好地促进经济社会发展、服务民生改善,为贵州省和贵阳市营商环境优化做出贡献。



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